Garantie si politica de retur

     Produsele comercializate de catre Dolomit Instal srl beneficiaza de garantie conform legislatiei in vigoare.

     Sistemul de ventilatie cu recuperare de caldura descentralizat beneficiaza de o garantie de 2 ani de la data facturii.

 

     Clientii beneficiaza optiunea de retur in baza facturii de achizitie cu respectarea urmatoarelor criterii:

  – returul se poate efectua in in maxim 15  zile calendaristice de la data facturii;

  – produsele sunt returnate in ambalajul original si anume ambalajul in care au fost livrate de catre       Dolomit Instal srl, continand etichetele integre, fara urme de deteriorare, si lovire;

  – produsele sunt returnate in integritatea lor si nu pe bucati/piese;

  – produsele returnate nu prezinta urme de: uzura sau interventii, zgarieturi, ciobituri, lovituri,      socuri  mecanice sau electrice, cu etichetele aferente.

​

     Restituirea contravalorii produselor returnate se va afectua in 3 zile lucratoare de la data receptionarii produselor de catre Dolomit Instal srl. Contravaloarea si plata cheltuielilor de retur cade in sarcina clientului care face returul. Plata sumelor aferente returului, respective a valorii produselor, se face prin transfer bancar, in contul indicat de catre client prin completarea formularului de retur si transmis pe mail: office@dolomitinstal.ro.

 

Va multumim si suntem onorati pentru increderea acordata, colaborand cu noi.

 

                                                                          Echipa Dolomit Instal srl